Všeobecné obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Vektor Growth Systems s. r. o. a akýmkoľvek používateľom webovej stránky vektorscale.sk alebo klientom, ktorý využíva naše profesionálne poradenské a vzdelávacie služby. Používaním tohto webu alebo objednaním našich služieb vyjadrujete svoj bezvýhradný súhlas s týmito podmienkami v ich aktuálnom znení.

1. Základné identifikačné údaje

Poskytovateľom služieb a prevádzkovateľom webovej stránky je:

Vektor Growth Systems s. r. o.
Sídlo: Pribinova 25, Tower 115, 14. poschodie, 811 09 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 53678122
DIČ: SK2121456789
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 151234/B
(ďalej len „Poskytovateľ“ alebo „Vektor Scale Up“)
Kontakt: [email protected] | +421 905 123 456

2. Charakter a rozsah poskytovaných služieb

Vektor Scale Up poskytuje špecializované konzultačné, poradenské a vzdelávacie služby zamerané na strategický rast podnikania, procesnú optimalizáciu, finančné riadenie a budovanie škálovateľných biznis modelov pre malé a stredné podniky (SME) na slovenskom trhu.

Obsah zverejnený na webovej stránke, vrátane blogových článkov, e-bookov a prípadových štúdií, má výhradne informačný a vzdelávací charakter. Tento obsah nenahrádza individuálne odborné poradenstvo prispôsobené konkrétnym potrebám a okolnostiam vášho podnikania. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia meniť rozsah, obsah a dostupnosť informácií na webe.

3. Ochrana duševného vlastníctva

Všetok obsah zverejnený na webovej stránke vektorscale.sk, najmä však texty, grafický dizajn, logá, ochranné známky, unikátna metodika Vektor Matrix, fotografie, videoobsah a softvérový kód, je výhradným vlastníctvom Poskytovateľa alebo jeho zmluvných partnerov a je chránený v zmysle autorského zákona č. 185/2015 Z. z. a ďalších súvisiacich predpisov.

Akékoľvek kopírovanie, šírenie, preberanie obsahu, vytváranie odvodených diel alebo komerčné využívanie materiálov bez predchádzajúceho výslovného a písomného súhlasu spoločnosti Vektor Growth Systems s. r. o. je zakázané a bude považované za porušenie autorských práv so všetkými právnymi dôsledkami. Klient, ktorému boli v rámci platenej spolupráce odovzdané metodické materiály, má právo ich používať výhradne pre vnútorné potreby svojej firmy počas trvania zmluvného vzťahu.

4. Objednávka služieb a proces uzavretia zmluvy

K zmluvnému vzťahu medzi Poskytovateľom a Klientom dochádza buď podpisom samostatnej písomnej Zmluvy o poskytovaní poradenských služieb, alebo písomným potvrdením objednávky zo strany Poskytovateľa na základe predchádzajúceho dopytu Klienta. Za písomnú formu sa považuje aj elektronická komunikácia (email).

Úvodná bezplatná konzultácia (v dĺžke cca 45-60 minút) slúži na vzájomné spoznanie potrieb a možností spolupráce. Táto konzultácia nezakladá nárok na ďalšie bezplatné služby ani nezaväzuje Klienta k objednávke plateného balíka služieb. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služieb bez udania dôvodu (napr. pri konflikte záujmov alebo nedostatočnej kapacite).

5. Platobné podmienky a odmena

Odmena za poskytované služby je stanovená individuálne na základe rozsahu, náročnosti a časovej dotácie projektu. Poskytovateľ je platcom DPH v zmysle platných predpisov SR. Faktúry sú vystavované v elektronickej podobe so štandardnou splatnosťou 14 kalendárnych dní, ak nie je v individuálnej zmluve dohodnuté inak.

V prípade omeškania s platbou má Poskytovateľ právo na zákonný úrok z omeškania a zároveň právo pozastaviť poskytovanie akýchkoľvek ďalších služieb až do úplného uhradenia dlžnej sumy. Všetky výdavky spojené s cestovným a ubytovaním konzultantov (ak sú potrebné) sú refakturované Klientovi podľa skutočných nákladov, ak neboli zahrnuté v paušálnej odmene.

6. Zodpovednosť a obmedzenie záruky (Disclaimery)

Vektor Scale Up sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie, odbornú starostlivosť a použiť overenú metodiku na dosiahnutie cieľov stanovených v rámci spolupráce. Avšak vzhľadom na externé trhové faktory, konkurenčné prostredie a nevyhnutnú potrebu aktívnej súčinnosti Klienta pri implementácii navrhovaných zmien, Poskytovateľ neposkytuje žiadne garancie na konkrétne finančné výsledky, presné percentá nárastu obratu alebo zisku.

Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne priame, nepriame alebo následné škody vzniknuté nesprávnou interpretáciou informácií uverejnených na blogu alebo v dôsledku nesprávnej implementácie odporúčaní zo strany Klienta. Konečné rozhodnutie o každom kroku v podnikaní a jeho dôsledkoch nesie výhradne štatutárny orgán Klienta.

7. Mlčanlivosť a ochrana obchodného tajomstva

Obe zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať prísnu mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, informáciách a dokumentoch, ktoré sa dozvedia v súvislosti so vzájomnou spoluprácou a ktoré majú charakter obchodného tajomstva alebo dôverných informácií. Táto povinnosť trvá po celú dobu trvania spolupráce a aj po dobu 5 rokov po jej ukončení. Ochrana osobných údajov fyzických osôb je detailne upravená v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

8. Odstúpenie od zmluvy a ukončenie spolupráce

Klient má právo reklamovať kvalitu poskytovaných služieb písomne do 7 kalendárnych dní od ich dodania. V prípade dlhodobých transformačných projektov je možné od spolupráce odstúpiť s výpovednou lehotou jeden mesiac (pokiaľ nie je dohodnuté inak), pričom Klient je povinný uhradiť alikvotnú časť odmeny za už vykonané práce a vynaložené náklady Poskytovateľa.

9. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto VOP a všetky právne vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a Občianskeho zákonníka. Prípadné spory budú prioritne riešené zmierom a mimosúdnou cestou. Ak nedôjde k dohode, je vecne a miestne príslušným súdom Okresný súd v Bratislave.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Posledná aktualizácia: 20. apríl 2026.